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●サーバー移転に伴うお知らせ【2008/01/15】

ユーザーの皆様へ

日頃より、サインズウェブホスティングサービスをご利用頂き、誠に有難うございます。

さて、先にご通知申し上げておりましたが、弊社ホスティングサーバーは、平成20年1月13日にサービスの拡張とセキュリテイ/ファシリティの充実を図るために、新たにIDC(インターネット・データ・センター)へ移転致しました。

この際に、一旦サービス(サーバー)を停止し、ユーザー様にはご迷惑をお掛けしました事をお詫び申し上げます。

平成20年1月15日現在、通常運用を行っておりますが、インターネット上のキャッシュに旧サーバーのアドレスが残っているために下記の事象が発生する場合がございます。

■弊社サーバーでお預かりしているホームページの閲覧ができない

これは、パソコン内のキャッシュをクリアするか、プロバイダーや自主サーバーのキャッシュがクリアされた時点で回復致します。(殆どはリアルに閲覧可能となりますが、後者の場合、プロバイダーの運用次第ですが、概ね移転から1日〜1週間が目安となります。)

■メールの送受信がうまくいかない
インターネット上で旧メールサーバーと新メールサーバーのアドレス移転が完全に反映するまで1日〜1週間を要することがあります。
通常、時間が経過すれば解決致しますが、すぐに解決されたい時は、ご使用のメーラー(outlookなど)のメールアカウントに設定してある送受信サーバー名を下記の様に変更して下さい。

【変更前】
送信サーバー(SMTP): smtp.(ドメイン名)
受信サーバー(POP3) : pop.(ドメイン名)


   ↓

【変更後】
送信サーバー(SMTP): 61.7.107.47
受信サーバー(POP3) : 61.7.107.47

以上、ご不明の点は下記へご連絡下さい。


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(株)サインズ
WEB運用課)サポート係
担当:須渕(スブチ)
電話:0952-27-0130 FAX:0952-27-0131
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